Información Covid-19

El Hotel O Cante ha establecido un Plan de Contingencia para garantizar la minimización del riesgo de contagio por SARS-CoV-2, haciendo su estancia más segura.
Todas las instalaciones del Hotel están sujetas a un plan de limpieza y desinfección adaptado a la situación pandémica actual, con el fin de minimizar el riesgo de propagación del virus.
El Hotel ha instalado dispensadores de gel desinfectante en sus áreas públicas. Úselos con frecuencia para su protección.
Se ha colocado señalización e información sobre buenas prácticas para su seguridad y comodidad en los distintos circuitos / espacios del hotel.

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DE LOS SERVICIOS DEL HOTEL:
Es obligatorio llevar mascarilla en la entrada del hotel.
Durante la estancia es obligatorio el uso de mascarilla en todas las áreas del hotel.
El Hotel dispone de un Kit de Seguridad compuesto por mascarilla, gel y guantes para la venta a sus clientes.

Registro presencial:

Aplicable a:
 •Todos los clientes nacionales y extranjeros
 •Excepto para niños menores de 12 años

Obligatorio presentar:
Certificado digital COVID EU (aplicable a todos los países de los Estados miembros de la Unión Europea, y a países como Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza, según el principio de reciprocidad.

El certificado puede evidenciar:
 •Vacunación
 •Prueba
 •Recuperación de COVID

En este caso:
Escanee el código QR en el certificado para verificar que es válido
Esto debe hacerse a través de la APP (Covid Pass - validación de certificados digitales de la UE)

O:
Prueba negativa

Se aceptarán 4 tipos de pruebas:
 •Prueba de PCR, realizada hasta 72 horas antes;
 •Prueba de antígeno con informe, realizada hasta 48 horas antes;
 •Prueba rápida de antígeno, o “autoprueba”, realizada hasta 24 horas antes, en el presencia de un profesional de la salud o del área farmacéutica;
 •Autoprueba, realizada en el momento, en la puerta del hotel, junto al responsable del establecimiento.

Los datos contenidos en el certificado / prueba se confirmarán siempre con el documento de identificación del cliente (pasaporte o cédula de ciudadano).

Las autopruebas estarán disponibles en el hotel y se realizarán:
 •En una mesa colocada a tal efecto, debidamente equipada con gel de alcohol y cubo de basura con pedal y doble bolsa.
 •De acuerdo con las recomendaciones, las pruebas deben venderse a precio de costo.

Registro digital:
El Hotel cuenta con tecnología que le permite realizar el check in con anticipación, evitando así las formalidades del registro presencial en la recepción.

¿Cómo funciona?
 •Recibirá un correo electrónico antes de la llegada para completar sus datos de registro personal, incluido el método de pago con tarjeta de crédito.
 •Al registrarse, solo confirma y firma el formulario de registro oficial.

Limpieza de habitaciones:
Las habitaciones se ventilan y se limpian / desinfectan minimizando los riesgos potenciales de contagio.

Desayuno:
El desayuno (si está incluido) debe reservarse en el momento del check-in y se servirá individualmente en el restaurante del hotel. La duración de la estancia en el restaurante será de 1 hora ya que se reducirá la capacidad para evitar la distancia física adecuada recomendada.

Lavandería:
La ropa sucia debe colocarse en una bolsa cerrada. En caso de necesidad, contacte con Recepción en el 9.

Sauna y baño turco:
Estos servicios no están disponibles por motivos de seguridad.

Pagos:
El hotel tiene las siguientes opciones de pago:
•MBWay
 •TPA - Terminales de pago automático

Por su seguridad, respete las reglas de etiqueta y distancia social en las áreas comunes. del Hotel.

¡Le deseamos una agradable estancia!